Специалист контакт-центра (дистанционная работа)

от 600 до 900 бел. руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

Приглашаем вас в нашу дружную команду!

Вы можете проживать в любой точке Беларуси и работать в контакт-центре А1.

В нашем контакт-центре у вас появится возможность освоить новую профессию с перспективой дальнейшего развития в компании.

Обязанности:

  • прием входящих звонков клиентов;
  • консультация по вопросам подключения, оплаты, помощь клиентам;
  • первичная диагностика подключения при обращении, выявление неисправностей.
Требования:
  • высшее/неполное высшее образование;
  • пользователь ПК
  • грамотная речь, хорошая дикция;
  • высокая работоспособность;
  • доброжелательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
  • желание обучаться и развиваться.

Рабочий процесс:

Для продуктивной работы вам будут необходимы:

  • личный компьютер с операционной системой (Microsoft Windows, Linux, MacOS);
  • проводная гарнитура с микрофоном;
  • кабельное Интернет-соединение (доступ к Internet на скорости не менее 20 Мб/с);
  • удобное и тихое рабочее место.

Все звонки совершаются через интернет и бесплатны для сотрудника.

Мы предлагаем:

  • работу из дома в любой точки РБ (где есть стабильный интернет);
  • трудоустройство по ТК РБ (контракт);
  • добровольное медицинское страхование;
  • сменный график работы (по 8 часов с перерывами);
  • онлайн обучение профессии оператора контакт-центра, наставничество для новых специалистов;
  • стабильную заработную плату (на карточку 2 раза в месяц);
  • материальную помощь к отпуску;
  • cмартфон 1 раз в два года;
  • подключение к корпоративному тарифному плану (анлим - звонки по РБ и мобильный интернет);
  • оплату домашнего интернета с 50% скидкой;
  • спортивные занятия онлайн;
  • cкидки у компаний-партнеров.

Ключевые навыки

Консультирование клиентов по телефону
входящие звонки
работа с физическими лицами
Клиентоориентированность
Работа с большим объемом информации
Навыки межличностного общения
Грамотная речь
Работа с жалобами клиентов
Прием и распределение телефонных звонков
Пользователь ПК
Деловое общение
начало карьеры
переквалификация

Контактная информация

Анастасия

+375 (29) 1100636

a.khamitsevich@a1.by

Вакансия опубликована 7 сентября 2020 в Минске

Похожие вакансии